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坊間網路商店只提供線上客服支援,模版式的答案回覆,遇上難題時往往求助無門;
Mshop Care提供專人跟進及支援服務,用心解決顧客疑難,大部分問題只需一個電話即可解決。

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超過 95% 客戶選用Mshop Care

為您節省時間及金錢

Mshop Care提供一對一線上後台教學,
讓您在最短時間掌握網路商店操作要點。

同時,Mshop Care為您處理首次設定的繁複步驟,根據現有顧客經驗分享,Mshop Care為他們省卻至少半個月時間,由專人協助繁複的網路商店首次設定。

專尚CS支援服務

Mshop Care為您提供來自Mshop顧客服務經理的一站式服務及支援,大部分問題只需一個電話即可解決。

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Mshop Care 内容包括

額外3個月服務月份

Mshop Care 提供額外3個月服務,讓店主有充分時間準備開店事宜,熟悉網店以便制定合適銷售策略。

Mshop Care - 3 months

1對1線上後台教學

Mshop Care 提供Mshop專業人員的一對一線上後台教學,讓顧客可在最短時間內掌握網店操作要點。

Mshop Care - 1 on 1

特快開店服務

有了Mshop Care的特快開店服務,店主可節省高達半個月的網路商店首次繁複設定,由Mshop專人協助跟進。

  • 代客首次設定
  • 廣告配套設定
  • 銷售配套設定
Mshop Care - open shop

尊尚支援服務

只有Mshop Care可以提供來自Mshop專員的一站式服務及支援,大部分問題只需一個電話即可解決。

  • 專人跟進網路商店

  • Line群組

  • 電話客服支援
Mshop Care - support service

Mshop Care 内容包括

額外3個月服務月份

MshopCare服務計劃提供額外3個月服務,讓店主有充分時間準備開店事宜,熟悉網店後台以便制定合適銷售策略。

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有了Mshop Care服務計劃帶來由Mshop專業人員所提供的線上後台教學,顧客可在最短時間內掌握網路商店操作要點。

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有了Mshop Care服務計劃的特快開店服務,店主可節省高達7天的設立網路商店的繁複事項,由Mshop專人跟進及為你協助首次設定。

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